Notwendigkeit
Übergriffe finden statt – sie können vermieden werden!

Beschimpfungen, Drohungen oder gar körperliche Übergriffe durch Patienten, Bewohner oder deren Angehörige – für viele Mitarbeiter in Gesundheitseinrichtungen gehören sie zum Arbeitsalltag. Solche Vorfälle werden häufig bagatellisiert und in ihren Auswirkungen unterschätzt, obwohl sie für den Betroffenen oft gravierende psychische und körperliche Folgen haben können.

Dabei lassen sich Übergriffe am Arbeitsplatz erfolgreich vermeiden: Mit einem ganzheitlichen, betrieblichen Konzept, das Ursachen aufzeigt und geeignete Maßnahmen zur Prävention von Übergriffen festlegt. Diese müssen konsequent umgesetzt und durch ausreichende Nachsorgeangebote für den Notfall ergänzt werden.