Übergriffe: Gewalt und Aggression
Übergriffe durch Patienten, Bewohner und Angehörige werden häufig mit den Begriffen Gewalt und Aggression beschrieben. Für beide Begriffe gibt es unterschiedliche Definitionen, je nachdem aus welchem Blickwinkel die Situation betrachtet wird.
Der Beschäftigte einer Gesundheitseinrichtung, der einem Übergriff ausgesetzt war, wird sich für diese Differenzierung der Begriffe nicht interessieren. Er wurde verletzt und hat mit den Folgen zu kämpfen.
Bei der Erarbeitung eines übergreifenden Präventionskonzeptes jedoch können klare Definitionen eine wertvolle Hilfestellung leisten. Denn ein gemeinsames Verständnis von "Gewalt" und "Aggression" ist für die Erarbeitung eines betrieblichen Konzeptes und einer Teamstrategie unerlässlich.