Beispiele für wirkungsvolle organisatorische Schutzmaßnahmen:

• Leitlinien über den respektvollen und gewaltarmen Umgang mit Patienten und Kollegen
• Betriebsvereinbarungen z.B. zum Umgang mit Übergriffsopfern
• Dienstanweisungen z.B. zur Nutzung von Notrufanlagen
• Qualifikation und Fortbildung der Beschäftigten und Führungskräfte
• Betriebliches Schulungskonzept
• Personalausstattung
• Notfallplan
• Meldung und Dokumentation von Übergriffen bzw. aggressiven Handlungen
• Nachsorge