Seminarinhalt

• Überblick über die gesetzliche Unfallversicherung und Handlungsfelder der Unfallkasse Nordrhein-Westfalen
• Ebenen der Kommunikation
• Grundlagen personenzentrierter Gesprächsführung
• Gesprächsförderer und -störer
• Praktische Übungen

• Beschäftigte der kommunalen Pflege-, Wohn- und Seniorenberatungsstellen sowie der Pflegestützpunkte
• Medizinische Fachangestellte
• Pflegeberaterinnen und Pflegeberater der Pflegekassen
• Pflegefachkräfte aus dem stationären und ambulanten Bereich
• Pflegekursleiterinnen und Pflegekursleiter

Durch die Teilnahme können Fortbildungspunkte für die „Registrierung beruflich Pflegender®“ erworben werden. Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Grundlagenseminar handelt. Die Teilnahme eignet sich insbesondere für Personen, die frisch in der Beratung tätig sind oder Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten auffrischen wollen.

Zur Seminaranmeldung